退換貨辦理
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1、每筆訂單僅提供免費乙次(退)貨服務,若須(換)貨請重新下單。
2、海外訂單恕無法辦理退(換)貨服務。
3、若因本公司之疏忽(寄錯商品/商品瑕疵)造成您的退貨,退款金額及運費均由本公司承擔。
4、退貨若為個人因素(尺寸不合/色差/氣味/線頭),退款金額為商品金額,運費屬已發生之費用,無法退款。
*七天鑑賞期基準計算:由消費者收到貨的次日起起算,舉例:1/1簽收或取貨,1/2~1/8需提出退換申請,1/9提出則逾期。
退 款 處 理 流 程
信用卡退款 : 於當月底完成退款作業(以收到商品時間為主),因各刷卡結帳日不同之關係,實際入帳入還請洽詢您的銀行。
轉帳退款 : 於當月底完成退款作業(以收到商品時間為主)。
(ex:若12月有31天,款項將於31日當天完成退款流程) 收到包裹檢查無誤後將為您辦理退款作業。
匯款資訊:
國泰世華(013)
帳號:020-03-500952-4
戶名:鋒蜜有限公司
分行名稱:大安分行
以下情形不列入瑕疵範圍:
1、商品尺寸(正常誤差範圍1~3公分)
2、線頭、極小污點(直徑不超過0.5公分
3、新品氣味、商品正常褪色
4、商品色差、鈕扣未縫緊
5、壓痕、扣眼未開、染劑味道
*若辦理退換貨時,發生上述的任一項狀況,恕無法為您辦理退貨。